نقش و نکات وفاداری به نام و نشان تجاری

نقش و نکات وفاداری به نام و نشان تجاری

موسسه ثبت شرکت کریم خان در این مطلب درمورد وفاداری به نام و نشان تجاری شان اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می دهد.وفاداری کلمه ایست که به تعهد عمیق به کشور، خانواده یا دوستان دلالت دارد و برای اولین بار با واژه ی ((وفاداری به نام تجاری)) به عرصه ی بازاریابی وارد شده است.وفاداری به نام تجاری در حقیقت به معنای تکرار خرید می باشد که بدنبال یک فرآیند روانی خود را در منصه ظهور قرار می دهد.به بیانی دیگر ، تکرار خرید منحصرا واکنشی اختیاری نیست ، بلکه عوامل روانی ، احساسی و هنجاری منتج به این امر می گردد.الیور ، از محققان بزرگ در عرصه ی برند ، وفاداری را داشتن تعهدی عمیق جهت خرید مجدد یا حمایت از یک محصول یا خدمت مورد علاقه ، که برخلاف وجود تأثیرات موقعیتی و تلاش های بازاریابی رقیبان ، سبب تکرارخرید یک نام تجاری یا مجموعه محصولات یک نام تجاری در آینده شود تعریف می نماید.وی بر این باور است که وفاداری به یک تعهد قوی به منظور خرید مجدد محصول یا خدمت برتر در آینده گفته می ‌شود تا همان مارک یا محصول برخلاف تلاش‌ های بازاریابی بالقوه ی رقبا و تأثیرات آن ها، خریداری شود.وفاداری مشتریان از جوانب مختلفی تعبیر گشته است.وفاداری به نام ونشان تجاری ، وفاداری به محصولات ، خدمات و دیگر موارد این چنینی از این قبیل می باشند.برخی دیگر از محققان وفاداری را یک رفتار و یا یک نگرش می دانند و برخی دیگر تلفیقی از هر دو.بعنوان مثال ژاآوبی و چثتناب ، اندازه های مختلف از وفاداری مشتریان را جمع آوری نموده اند که شامل تمامی نگرش های ممکن به وفاداری است اما نکته ی مهمی که در این میان می توان بدان اشاره نمود اتفاق نظریست که کلیه ی پژوهشگران از وفاداری دارند.(منحصر از نوع نگرش و تعریفی که از این مقوله دارند)

در ادامه با موسسه ثبت شرکت کریم خان همراه باشید تا به توضیح کامل تری در خصوص وفاداری به نام و نشان تجاری بپردازیم.

وفاداری را می توان به یکی از حالات زیر یا ترکیبی از آن ها اعمال نمود :

• خرید بیشتر و گسترش سبد محصولات
• خرید مجدد(تکرار خرید)
• توصیه ی خرید به دیگران

این روزها وفاداری مشتریان ، رمز موفقیت تجاری به شمار می رود.همگام با افزایش وفاداری مشتریان سهم بازار ومیزان سوددهی بنگاه اقتصادی نیز رو به افزایش خواهد رفت.درک بازار با برنامه ریزی و اختیار کردن تدابیر مناسب برای وفادار کردن مشتریان و افزایش نرخ وفاداری آن ها ، منافع بلند مدت را برای بنگاه های اقتصادی پدید می آورد.یکی از عواملی که در وفاداری مشتریان موثر است ، اعتبار نام و نشان تجاری و مزایای آن است.نام و نشان تجاری مزیتی رقابتی ایجاد می نماید.به بیانی دیگر ، نام و نشان تجاری نشان کیفیت و وعده به خریدار می باشد ، مانند طرح های خاص که مصرف کنندگان را به خرید خدمات و محصولات دارای نام و نشان تجاری تشویق می کند.در سال‌ های اخیر، تحقیقات انجام شده بر روی شناخت فاکتورهایی که در زمینه رضایت مشتریان و وفاداری آنان مؤثر می‌باشد، گسترش پیدا کرده است.در این زمینه ، برخی از پژوهشگران بازاریابی بر نقش مؤثر میان‌ مشتری و فروشنده در رضایت مشتری ، ایجاد نگرش ‌های مطلوب به برند و تقویت پیوند میان مشتریان و برند تأکید می‌ نمایند.نکته ی جالب توجه این است که وفاداری مشتریان ، رمز موفقیت تجاری به حساب می آید.این روزها،مشتریان وفادار از اهمیت بسیاری برخوردارند ، بطوریکه با 5 درصد افزایش در وفاداری مشتریان، سود به طور میانگین به میزان 25 تا 85 رو به افزایش می رود که به این نرخ هزینه ی وفاداری گفته می‌شود. در دنیای رقابتی امروز که کالاها به لحاظ فیزیکی تفاوت چندانی با هم ندارند، یک نام تجاری معتبر می تواند مزیت رقابتی قابل توجهی ایجاد نماید..در این شرایط در صورتی که بتوانیم از اعتبار نام تجاری به بهترین نحو بهره مند گردیم می توانیم وفاداری مشتریان را که تعیین کننده ی سود در طولانی مدت است برای خود جلب نماییم.موسسه ثبت شرکت کریمخان ، آماده ی پاسخگویی به تمامی سوالات شما عزیزان در زمینه های حقوقی و ثبتی از قبیل ثبت شرکت و ثبت برند می باشد.

وفاداری به نام تجاری در حقیقت به معنای تکرار خرید می باشد در این مطلب در مورد وفاداری به نام و نشان تجاری سخن گفته شده است که جهت ثبت نام و یا نشان تجاری می توانید به موسسه ثبت کریم خان مراجعه نمایید.